Privacy Policy

Tiki Taka Casino hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens en privacy. Deze privacy policy beschrijft op welke wijze wij uw informatie verzamelen, gebruiken, bewaren en beveiligen wanneer u onze diensten gebruikt. Wij houden ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en zorgen ervoor dat uw gegevens te allen tijde veilig en vertrouwelijk worden behandeld.

Welke gegevens verzamelen wij

Bij het registreren van een account en het gebruiken van onze diensten verzamelt Tiki Taka Casino verschillende soorten persoonlijke gegevens die noodzakelijk zijn voor het aanbieden van onze diensten en het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Wij verzamelen deze informatie rechtstreeks van u tijdens de registratie, via uw gebruik van ons platform en door geautomatiseerde technologieën. Bepaalde gegevens zijn wettelijk verplicht om te verzamelen voor verificatiedoeleinden en ter voorkoming van fraude en witwassen.

Hoe gebruiken wij uw gegevens

Tiki Taka Casino gebruikt uw persoonlijke gegevens voor verschillende doeleinden die essentieel zijn voor het leveren van onze diensten en het naleven van juridische verplichtingen. Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de volgende doeleinden:

Wij verwerken uw identificatie- en contactgegevens voor het aanmaken en beheren van uw account, het verifiëren van uw identiteit en het voldoen aan leeftijdsverificatie-eisen. Deze verificatie is noodzakelijk om te waarborgen dat alleen personen van 18 jaar en ouder toegang hebben tot ons platform.

Uw financiële informatie wordt gebruikt voor het verwerken van stortingen en opnames, het bijhouden van uw transactiegeschiedenis en het voorkomen van frauduleuze activiteiten. Wij werken samen met erkende betalingsproviders die hun eigen beveiligingsmaatregelen hanteren.

Technische gegevens en spelgedrag worden geanalyseerd om onze diensten te verbeteren, technische problemen op te lossen en u een gepersonaliseerde spelervaring te bieden. Deze informatie helpt ons ook bij het implementeren van safe gaming maatregelen en het identificeren van problematisch spelgedrag.

Wij gebruiken uw gegevens tevens voor communicatiedoeleinden, waaronder het versturen van belangrijke accountgerelateerde berichten, technische updates en informatie over verantwoord gokken. Met uw toestemming kunnen wij u ook marketingcommunicatie sturen over nieuwe spellen en promoties.

Beveiliging en opslag van gegevens

De beveiliging van uw persoonlijke gegevens heeft voor Tiki Taka Casino de hoogste prioriteit. Wij implementeren geavanceerde technische en organisatorische maatregelen om uw informatie te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik.

Onze beveiligingsmaatregelen omvatten het gebruik van SSL-encryptietechnologie voor alle datatransmissies, beveiligde servers met firewalls en regelmatige beveiligingsaudits. Toegang tot persoonlijke gegevens is strikt beperkt tot medewerkers die deze informatie nodig hebben voor hun werkzaamheden en die gebonden zijn aan strikte vertrouwelijkheidsverplichtingen.

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Voor accountgegevens geldt een bewaartermijn gedurende de periode dat uw account actief is. Na sluiting van uw account bewaren wij bepaalde gegevens nog maximaal 7 jaar voor fiscale en juridische verplichtingen. Financiële transactiegegevens worden bewaard conform de wettelijke vereisten voor administratieve en belastingdoeleinden.

Uw rechten en controle over gegevens

Als gebruiker van Tiki Taka Casino beschikt u over verschillende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens conform de AVG. Wij respecteren deze rechten en streven ernaar om uw verzoeken zo snel mogelijk te behandelen.

U heeft het recht om inzage te vragen in de persoonlijke gegevens die wij van u bewaren. Indien uw gegevens onjuist of onvolledig zijn, kunt u verzoeken om rectificatie. In bepaalde gevallen heeft u ook het recht om uw gegevens te laten wissen, hoewel wij mogelijk wettelijk verplicht zijn om bepaalde informatie te bewaren.

Het recht op dataportabiliteit stelt u in staat om uw gegevens in een gestructureerd en machineleesbaar formaat te ontvangen. U kunt ook bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens voor specifieke doeleinden, zoals directe marketing. Daarnaast heeft u het recht om een eerder gegeven toestemming voor gegevensverwerking in te trekken.

Om gebruik te maken van deze rechten kunt u contact opnemen met onze klantenservice via de beschikbare kanalen op ons platform. Wij kunnen u vragen om uw identiteit te verifiëren voordat wij een verzoek behandelen. Dit doen wij om te voorkomen dat onbevoegden toegang krijgen tot uw persoonlijke informatie.

Voor safe gaming doeleinden werken wij samen met organisaties die verantwoord gokken bevorderen. U heeft te allen tijde de mogelijkheid om limieten in te stellen op uw account, een time-out te nemen of uw account definitief te sluiten. Deze maatregelen zijn onderdeel van onze zorgplicht en dragen bij aan een veilige spelomgeving.

Delen van gegevens en cookies

Tiki Taka Casino deelt uw persoonlijke gegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor het leveren van onze diensten of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden.

Wij delen informatie met betalingsproviders voor het verwerken van financiële transacties, met verificatiediensten voor identiteitscontrole en met technische serviceproviders die ons platform ondersteunen. Al deze partijen zijn contractueel verplicht om uw gegevens vertrouwelijk te behandelen en mogen deze uitsluitend gebruiken voor de overeengekomen doeleinden.

In bepaalde gevallen zijn wij wettelijk verplicht om informatie te verstrekken aan toezichthouders, belastingautoriteiten of rechtshandhavingsinstanties. Wij delen alleen de minimaal noodzakelijke informatie en informeren u hierover wanneer dit wettelijk is toegestaan.

Tiki Taka Casino maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om uw gebruikservaringen te verbeteren en onze diensten te optimaliseren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst wanneer u ons platform bezoekt.

U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de instellingen van uw browser. Het uitschakelen van bepaalde cookies kan echter invloed hebben op de functionaliteit van ons platform. Noodzakelijke cookies kunnen niet worden uitgeschakeld omdat deze essentieel zijn voor de werking van de website.

Voor vragen over deze privacy policy of het uitoefenen van uw rechten kunt u contact opnemen met onze Data Protection Officer. Wij streven ernaar om alle verzoeken binnen de wettelijk voorgeschreven termijnen te behandelen. Indien u niet tevreden bent met de manier waarop wij uw gegevens verwerken, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Deze privacy policy kan periodiek worden bijgewerkt om wijzigingen in onze praktijken of wettelijke vereisten te weerspiegelen. Belangrijke wijzigingen zullen wij u meedelen via e-mail of een kennisgeving op ons platform. De meest actuele versie van deze policy is altijd beschikbaar op onze website.